Полезная информация

Правила проживания гостей в отеле «Гостиница «Дубрава» (Воронеж)»

Наша гостиница создана специально:
  • Для людей деловых, ведущих активный образ жизни;
  • Для тех, кто по достоинству оценит качественный функциональный сервис гостиницы и устройство номера, и разумеется, ответственное и уважительное отношение персонала;
  • Для тех, кто приезжает на один день и для тех, кто проводит в командировках недели.
Мы рады принять Вас в частном мини-отеле эконом-класса «Гостиница «Дубрава» (Воронеж)» и готовы предоставить все имеющиеся в ней услуги. Мы заботимся о здоровье гостей, в номерах мини-гостиницы НЕ КУРЯТ! В каждом номере стоит противопожарная сигнализация, связанная с пультом МЧС.
Ложный вызов платный - в бюджет МЧС.
Отель «Гостиница «Дубрава» (Воронеж)» находится под охраной ООО ЧОП «Альфа-Черноземье».
Время прибытия оперативной группы - 3 минуты. Вызов у администратора.

Распорядок дня в гостинице

Уважаемые ГОСТИ!
Для того чтобы Ваше пребывание в нашей мини-гостинице не было ничем омрачено, чтобы не возникло непонимания в наших с вами отношениях, просим ознакомиться со следующей информацией и соблюдать «Правила пребывания в гостинице».
В гостинице предусмотрено круглосуточное оформление прибывающих и убывающих гостей.
- Расчётный час - 12 часов. Заезд в 13 ч.
- Ранний заезд возможен с 06:00 до 12:00 (при условии свободного номера) оплата за проживание не взимается( при дальнейшем проживания не менее суток).
- В случае задержки в номере после 12:00 плата за проживания взимается в следующем порядке:
- Задержка в номере не более 6 часов после расчетного часа предусматривает почасовую оплату.
- Задержка в номере от 6 до 12 часов после расчетного часа предусматривает плату за половину суток.
- Задержка в номере от 12 до 24 часов после расчетного часа предусматривает плату за полные сути.
- При проживании не более суток (24 часа) плата взимается за сутки, независимо от расчетного часа.
- В гостинице предусмотрена почасовая оплата за номер. Минимум 3 часа.
- Расценки на проживание согласно прайс-листу.
- В предложении учитывается Московское время.

Гарантии гостиницы и права постояльцев

Администрация гостиницы предоставляет полный перечень всех необходимых документов, подтверждающий проживание в гостинице. При оформлении проживания гость обязан предоставить документы, удостоверяющие личность, оформленные в установленном порядке и подтверждающие личность Потребителя.
Гостю предоставляются на ознакомление правила Гостиницы, затем Он письменно подтверждает согласие с ними.
Администрация вправе отказывать в размещении гостям, находящимся в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения, а также гостям, создавшим ранее проблемы при проживании.
При оплате наличными оплата должна быть произведена при поселении. При этом счет за оказанные услуги выдается при выезде гостя, после приема номера администратором.
При заселении в номер гостю необходимо проверить работу всех электроприборов и оборудования, а также соответствие номера заявленной комплектации. При обнаружении неисправности или несоответствия гость должен в течение часа после поселения сообщить об этом администратору.
Администрация гостиницы оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами. Гостиница не несет ответственности за работу городских коммуникаций     (отключение электроэнергии, воды, тепла и прочее). Администрация уведомляет гостей об использовании в помещениях гостиницы (за исключением номеров) систем видеонаблюдения, с целью обеспечения безопасности гостей.
В гостинице запрещается держать в номере животных и птиц.
В период с 23:00 до 08:00 часов в гостинице установлен режим тишины. Просим Вас проявлять уважение к Гостям и сотрудникам гостиницы и не создавать неудобств громкой музыкой, иным шумом.
Охлажденная и горячая минеральная вода из кулера предоставляются бесплатно. Кулер находиться в коридоре гостиницы.
Бесплатно предоставляется:
  • чай и кофе в номере;
  • фен;
  • безлимитный интернет Wi-Fi;
  • сейф на ресепшен;
  • вызов скорой помощи;
  • пользование медицинской аптечкой;
  • побудка к определенному времени;
  • предоставление кипятка, иголок, ниток, одного комплекта посуды и столовых приборов.
  • вызов такси.
Электрическое напряжение во всех электрических розетках номеров и в ванной комнате составляет 220 В.
Соблюдайте чистоту и порядок в местах вашего пребывания.
Уборка в номере проводится ежедневно. Смена белья 1 раз в 5 дней.
Сотрудники Службы обслуживания номеров позаботятся о чистоте Вашего номера и наличию бытовых мелочей, которые могут пригодиться Вам в период проживания в нашей гостинице.
У администратора Вы можете спросить: утюг и гладильную доску.
Гость обязан соблюдать установленный порядок проживания в гостинице и правила противопожарной безопасности.
Соблюдайте меры пожарной безопасности. Не оставляйте без присмотра работающие электрические приборы. В помещении отеля ЗАПРЕЩЕНО КУРЕНИЕ, разведение открытого огня, пользоваться пиротехникой, электроприборами кустарного производства. Это продиктовано требованиями пожарной безопасности.
Уходя из номера гостиницы на длительное время, администрация не несет ответственность за сохранность оставленного без присмотра вашего личного имущества в незапертых номерах.
Вы несете материальную ответственность за утраченное либо поврежденное имущество гостиницы, полученное во временное пользование. При возникновении такого случая вам необходимо обратиться к администратору гостиницы и возместить полную стоимость утраченного (поврежденного) имущества.
В гостинице запрещено употребление и хранение наркотиков, взрывчатых веществ, оружия, химических и бактериальных препаратов, представляющих угрозу здоровью . Обязательно выключите электроприборы, освещение, закройте окна, заприте на замок входные двери. Обращаем внимание на то, что администрация гостиницы несет ответственность за жизни граждан.
По Вашей просьбе и по разрешению дежурного администратора прибывшие к Вам гости могут находиться в номере с 8.00 до 23.00 при наличии документов подтверждающих их личность и регистрации посетителей у Дежурного администратора.
Запрещено оставлять посторонних лиц в номере в Ваше отсутствие, а также передавать им ключи от номера.
Пожалуйста, в день отъезда сообщите об этом за 2 часа до освобождения места (номера) дежурному администратору.
При выезде произведите окончательный расчёт за проживание, сдайте ключ дежурному администратору.
Дорогие гости, убедительная просьба бережно относится к имуществу отеля.
Бронирование номеров круглосуточно
При бронировании номера в адрес отеля необходимо выслать заявку
по электронной почте: dubrava.vrn@mail.ru или заказать номер через сайт www.dubrava-vrn.ru
Снятие брони возможно не позднее, чем за 1 сутки до начала дня заезда.
Ребенок до 12 лет проживание бесплатно (без предоставления дополнительного места)
С глубоким уважением администрация гостиницы «Дубрава»
  • Nike Free Run Black
  • Nike Free run
  • Oakley Radar Sunglass
  • Nike Free Run Black
  • Nike Free run
  • Oakley Radar Sunglass
  • Retro 3 jordans
  • Jordan 13 retro
  • Nike free 5.0